Маркетинг

1. Система продаж Дейла Карнеги относится к следующей модели: а) клиентоцентричная + б) клиентоориентированная в) продажная 2. В сфере B2B товары приобретаются с целью осуществления дальнейшей работы, так

1. Вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей людей посредством обмена (Ф.Котлер): а) Маркетинг + б) Менеджмент в) Экономика 2. Маркетинг оперирует таким(и) понятием(ями) как: а)

1. Туристское предприятие, действуя в сложных условиях рынка, должно твердо знать: а) Кого и как обслуживать + б) Кого не надо обслуживать в) Кого обслуживать в первую очередь

1. Коммерциализация инноваций: а) деятельность по распространению инноваций на рынке для использования их на коммерческой основе + б) прямая продажа объектов интеллектуальной собственности в) привлечение частного капитала для

1. Постоянные издержки фирмы: а) издержки, которые несет фирма даже в том случае, если продукция не производится + б) затраты на отчисление заработной платы работникам в) затраты на

1. Один из видов эластичности спроса: а) прямая + б) косвенная в) частичная 2. Один из видов эластичности спроса: а) главная б) по доходу + в) второстепенная 3.

1. Маркетинг, нацеленный на процесс взаимодействия между потребителем и персоналом фирмы услуг, называется … маркетингом: а) интерактивным + б) функциональным в) внутренним 2. Стандарт обслуживания — совокупность требований

1. … торговой марки — это ценность, которую марка приобретает со временем для ее владельца: а) Капитал + б) Качество в) Возраст 2. Производственная маркировка может быть выполнена

1. Конкретные маркетинговые исследования, нацеленные на анализ городской деловой среды, необходимы, чтобы: а) оценить потенциал местного рынка с точки зрения того, что из местной продукции определяет завтрашний день