I вариант.
1. При формировании какой политики управления персоналом организация указывает на возможность работников подавать жалобы на руководителей, выступать в сопровождении своих представителей, если они этого хотят и подавать апелляцию на более высокий уровень, если они считают, что их жалоба решена неудовлетворительно:
а) Трудовые споры +
б) Жестокое обращение
в) Сексуальные преследования
2. Подход, предусматривающий гибкость управления персоналом, интенсификацию труда, активную работу по бережливости и участию работников в управлении, называется:
а) синергетический
б) рационалистический +
в) демократический
3. Теория Y о человеческом поведении не включает:
а) готовность к самоконтролю
б) готовность к самоуправлению
в) прохладность к работе +
4. Прогрессивность, научность, перспективность, достоверность, обоснованность, гласность и др.:
а) принципы +
б) элементы системы
в) приемы
5. Управленческие воздействия, основанные на соблюдении организационных закономерностей и направленные на поддержание порядка в системе, составляют существо … методов управлении:
а) комплексных
б) экономических
в) административных +
6. Управленческие воздействия, направление на соблюдение действующих правовых норм и актов, отнесено к … методам управления персоналом:
а) административным
б) правовым +
в) экономическим
7. Структура управления, штатное расписание, трудовые соглашения реализуют:
а) распорядительные воздействия
б) материальные поощрения и взыскания
в) организационные воздействия +
8. Замечания, предупреждения, выговор, строгий выговор воспринимаются как:
а) дисциплинарная ответственность +
б) материальные поощрения и взыскания
в) распорядительные воздействия
9. Устав организации, правила трудового распорядка, положения о структурных подразделениях являются инструментами … методов:
а) экономических
б) комплексных
в) административных +
10. Документ, включающий основные положения, принципы деятельности организации, правила и нормы поведения работников, их внешнего вида:
а) философия организации
б) корпоративный кодекс +
в) корпоративная культура
11. Необходимыми компонентами трудового контракта являются:
а) обязанности работника, обязательства и ответственность администрации +
б) общие положения
в) проведение аттестации
12. Современное деление персонала организации включает:
а) рабочие, включая учеников
б) рабочие основные, рабочие вспомогательные +
в) инженерно – технические работники, ученики
13. Специалисты в системе управления в зависимости от занимаемой должности подразделяются на:
а) старших, главных, ведущих +
б) ведущих, главных, ведомых
в) постоянных, сезонных, временных
14. Квалификация работников – это совокупность:
а) упорства, целеустремленности
б) опыта, навыков
в) знаний, умений +
15. Система управления персоналом организации включает следующие функциональные подсистемы:
а) планирование, прогнозирование и маркетинга персоналом +
б) анализа и совершенствования стимулирования и мотиваций персонала
в) оформления и учета работников
16. На структуру системы управления персоналом организации влияют следующие внешние факторы:
а) участие во внешне – экономической деятельности (включая международную)
б) специализация региона, состояние экономики страны +
в) уровень государственного регулирования
17. Кадровая политика организации формируется:
а) правительством страны, региона, субъекта федерации
б) советом директоров
в) руководителем организации +
18. Результатами анализа кадрового состава должны стать:
а) сильные и слабые стороны трудового коллектива
б) количественные и качественные оценки кадрового состава +
в) тактика и стратегия в работе с персоналом
19. Назовите внутренние источники привлечения персонала:
а) организованные наборы работников
б) зарубежная рабочая сила
в) кадровый резерв +
20. Профессиональный отбор работников в организации включает этапы:
а) создание кадровой комиссии
б) оценка кандидатов на психологическую устойчивость +
в) объявления о конкурсе в СМИ
II вариант.
1. Как называется назначение работников на должности, рабочие места в соответствии с принятым разделением труда и способностями работников:
а) расстановкой персонала +
б) адаптацией
в) планированием персонала
2. Авторитарный стиль руководства предполагает:
а) развитие инициативы подчиненных
б) единоличное решение вопросов +
в) оперативность в решении вопросов
3. Определение соответствия работника занимаемой должности, отзыв о его достоинствах, достижениях, способностях, служебном поведении:
а) профориентация
б) профессиональное консультирование
в) аттестация работника +
4. Кадровая психодиагностика направлена на изучение:
а) межличностных взаимодействий в процессе труда
б) профессиональной пригодности, успешности +
в) состояния охраны труда
5. Процесс побуждения работников к достижению целей:
а) потребности
б) принуждение
в) стимулирование +
6. Структура заработной платы работников включает:
а) полагающиеся компенсации
б) тарифную ставку, оклад +
в) издержки на привлечение, найм работника
7. На размер заработной платы работников влияют:
а) финансовое состояние организации +
б) эффективность обучения персонала
в) ситуация на рынке рабочей силы
8. Формами специальной подготовки резерва являются:
а) непервичная адаптация
б) семинары, школы резерва
в) институты повышения квалификации, стажировки +
9. Инцидент, повод, причины, конфликтная ситуация, субъекты конфликта, предмет его составляют:
а) структуру конфликта +
б) внутреннюю среду конфликта
в) инфраструктуру
10. Обучение, обусловленное изменениями характера и содержания труда, моральным старением знаний, называется:
а) внепроизводственным обучением
б) переподготовкой +
в) стажировкой
11. Определите, какое управленческое действие не относится к функциям менеджмента персонала?
а) планирование
б) прогнозирование
в) мотивация
г) составление отчетов+
д) организация.
12. Управленческий персонал включает следующее:
а) вспомогательных рабочих
б) сезонных рабочих
в) младший обслуживающий персонал
г) руководителей, специалистов+
д) основных рабочих.
13. К японскому менеджменту персонала не относится:
а) пожизненный наем на работу
б) принципы старшинства при оплате и назначении
в) коллективная ответственность
г) неформальный контроль
д) продвижение по карьерной иерархии зависит от профессионализма и успешно выполненных задач, а не от возраста рабочего или стажа.+
14. Отметьте, с какими дисциплинами не связана система наук о труде и персонале?
а) «Экономика труда»
б) «Транспортные системы»+
в) «Психология»
г) «Физиология труда»
д) «Социология труда».
15. С какой целью разрабатывается должностная инструкция на предприятии?
а) определение определенных квалификационных требований, обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия+
б) найма рабочих на предприятие
в) отбора персонала для занимания определенной должности
г) согласно действующему законодательству
д) достижения стратегических целей предприятия.
16. На что направлено изучение кадровой политики предприятий-конкурентов?
а) на разработку новых видов продукции
б) на определение стратегического курса развития предприятия
в) на создание дополнительных рабочих мест
г) на перепрофилирование деятельности предприятия
д) на разработку эффективной кадровой политики своего предприятия.+
17. Определите, что включает инвестирование в человеческий капитал?
а) вкладывание средств в производство
б) вкладывание средств в новые технологии
в) расходы на повышение квалификации персонала+
г) вкладывание средств в строительство новых сооружений.
д) вкладывание средств в совершенствование организационной структуры предприятия.
18. Что такое человеческий капитал?
а) форма инвестирования в человека, т. е. затраты на общее и специальное образование, накопление суммы здоровья от рождения и через систему воспитания до работоспособного возраста, а также на экономически значимую мобильность.+
б) вкладывание средств в средства производства
в) нематериальные активы предприятия.
г) материальные активы предприятия
д) это совокупность форм и методов работы администрации, обеспечивающих эффективный результат.
19. Функции управления персоналом:
а) комплекс направлений и подходов работы в с кадрами, ориентированный на удовлетворение производственных и социальных потребностей предприятия+
б) комплекс направлений и подходов по повышению эффективности функционирования предприятия
в) комплекс направлений и подходов по увеличению уставного фонда организации
г) комплекс направлений и подходов по совершенствованию стратегии предприятия
д) комплекс направлений и мероприятий по снижению себестоимости продукции.
20. Что такое потенциал специалиста?
а) совокупность возможностей, знаний, опыта, устремлений и потребностей+
б) здоровье человека
в) способность адаптироваться к новым условиям
г) способность повышать квалификацию без отрыва от производства
д) способность человека производить продукцию