1. Задает структуру кадрового потенциала банка и стратегическое развитие персонала стратегия:
а) социальная +
б) организационная
в) интеграционная
2. Менеджмент банка, как современная управленческая структура, характеризуется такими подходами:
а) функциональным и техническим
б) системным, ситуационным и поведенческим +
в) качественным и количественным
3. Административное и организационное руководство банка и его подразделениями осуществляется в основном:
а) руководителями среднего звена
б) функциональными руководителями
в) линейными руководителями +
4. Графики Гантта как метод расписаний работ по времени:
а) относительно просты в составлении +
б) составляются для каждого отдельного вида работ
в) не могут обеспечить контроль времени выполнения всего проекта в целом
5. К финансовому менеджменту, как одному из направлений банковского менеджмента, относится:
а) принятие управленческих решений в банковской системе
б) система повышения в должности
в) управление банковскими рисками +
6. Стратегический уровень управленческих решений в банковском менеджменте представлен:
а) собранием вкладчиков, кредиторами
б) собранием акционеров, наблюдательным советом, правлением банка +
в) профильными комитетами
7. Главный документ сетевого планирования и управления:
а) учредительные документы банка
б) бизнес-план
в) информационно-сетевая модель планирования всех стадий разработки +
8. По времени упреждения выделяются следующие цели банковского менеджмента:
а) стратегические, тактические, оперативные +
б) внешние, внутренние, количественные, качественные
в) экономические, технологические, организационные, социальные, научные
9. К мезостратегиям косвенного экономического управления банковской деятельностью относится стратегия:
а) обеспечения ликвидности
б) процентно-ценовая
в) использования банковских технологий +
10. Для модели открытого рынка между банками и корпорациями:
а) характерен контроль за характером их отношений со стороны Центрального банка
б) нет тесных и устойчивых связей +
в) характерно наличие тесных, устойчивых связей
11. К полномочиям представителей третьего уровня банковской структуры относится:
а) подготовка методологии, обеспечение безопасности +
б) непосредственное управление активными и пассивными операциями
в) утверждение годового отчета
12. Косвенное влияние на деятельность банков характеризует такой уровень их внешней среды:
а) верхний
б) нижний +
в) внутренний
13. Возможный результат деятельности банка за год, выраженный в стоимостной оценке:
а) оценка финансовых результатов +
б) бухгалтерский баланс
в) финансовый отчет
14. Центральный банк:
а) не контролирует и не регулирует деятельность коммерческих банков
б) не является банкиром правительства
в) не конкурирует с коммерческими и другими банками страны +
15. К деятельности по формированию клиентской базы банка, обслуживанию клиентов, продаже услуг относится(-ятся):
а) завоевание новых рынков банковских услуг +
б) постановка главных задач, выделение основной цели существования банка
в) внедрение новых банковских технологий обслуживания клиентов
16. Тактический уровень управленческих решений в банковском менеджменте представлен:
а) собранием вкладчиков, кредиторами
б) профильными комитетами +
в) собранием акционеров, наблюдательным советом, правлением банка
17. Скорость, с которой в окружающей среде происходят изменения, характеризует … внешней среды:
а) взаимосвязанность
б) неопределенность
в) подвижность +
18. Определение качественных характеристик банковских продуктов в процессе их жизненных циклов осуществляется на таком уровне внешней среды банка:
а) нижнем
б) внутреннем +
в) верхнем
19. Неполная вероятность достижения в среде адекватности, достаточности информации, характеризует … внешней среды:
а) взаимосвязанность
б) подвижность
в) неопределенность +
20. Возможность ограничения, нейтрализации или изменения воздействия более или менее значимых факторов среды на управляемый объект, характеризует … внешней среды:
а) неопределенность
б) управляемость +
в) взаимосвязанность
21. Высший орган управления коммерческого банка, наделяемый исключительной компетенцией, которая не может быть передана никаким иным органам:
а) общее собрание участников (акционеров или пайщиков) банка +
б) совет банка (совет директоров, наблюдательный совет)
в) коллегиальный исполнительный орган банка
22. Устав, приказы, распоряжения, инструкции, регламенты, нормативы, стандарты, в том числе социальные, – это такие методы управления:
а) административные
б) нормативные +
в) экономические
23. Банк можно классифицировать по типу:
а) частности
б) капитала
в) собственности +
24. Планирование работы банка на рынке трудовых ресурсов и привлечения новых служащих:
а) паспортизация рабочего места работника банка
б) рекрутинг банка +
в) банковский контроль (самоконтроль)
25. Организационные и распорядительные методы управления – это такие методы управления:
а) социально-психологические
б) экономические
в) административные +
26. К регистрам бухгалтерского учета относится:
а) кассовый пенал
б) кассовый журнал +
в) кассовая отчетность
27. Определенным образом зафиксированный план, вариант, способ необходимых или возможных действий, направленных на достижение поставленных целей, доведенный до исполнителей в однозначной форме:
а) управленческое решение +
б) банковский менеджмент
в) планирование деятельности банка
28. Надзор, ведущийся банком и обращенный им на собственную деятельность:
а) рекрутинг банка
б) паспортизация рабочего места работника банка
в) банковский контроль (самоконтроль) +
29. Реорганизация банка влечет изменения в:
а) управлении персоналом +
б) работе персонала
в) работе банка
30. Форма организации банка, которая предполагает разделение банка на ряд крупных «дивизионов» или прибыльных центров, – это такая организационная структура банка:
а) функциональная
б) дивизиональная +
в) адаптивная