I вариант.
1. В практике менеджмента при подборе персонала организации применяют следующие группы методов…
а) Прогностические+
б) Графические
в) Практические+
г) Математические
2. К основным этапам карьеры в управлении персоналом организации не относится…
а) Этап зрелости
б) Адаптационный
в) Подготовительный+
г) Стабилизационный
3. С точки зрения теории менеджмента главная цель системы управления персоналом заключается в …
а) Осуществлении взаимосвязи между системой управления персоналом и требованиями производства
б) Оптимизации соотношения численности работников и производственной системы
в) Анализе трудовых процессов и качества жизни
г) Обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие+
4. Согласно теории менеджмента к функциям подсистемы управления наймом и учетом персонала относят следующие …
а) Организация оценки, отбора и приема+
б) Обеспечение безопасных условий труда
в) Организация найма+
г) Разработка штатного расписания
5. В теории менеджмента сигналами кризиса средних лет у руководителя служат сужение сферы жизненных интересов, пассивность, консерватизм и …
а) Способность к расширению и углублению своих знаний
б) Обращение к прошлому, а не к будущему+
в) Работа над новыми и перспективными задачами
г) Способность видеть в подчиненных партнеров по сотрудничеству
6. Согласно теории менеджмента кадровая политика организации предполагает разработку политики по следующим направлениям управления персоналом …
а) Инновационная деятельность
б) Научно-техническая деятельность
в) Подбор и расстановка+
г) Адаптация, обучение и оценка+
7. К функциям кадровой службы относятся …
а) Разработка планов-заданий для рабочих
б) Разработка проектов инновационного развития организации
в) Разработка норм внутреннего распорядка+
г) Организация и контроль за условиями труда+
8. В PEST-анализе внешней среды рассматриваются …
а) Культурные факторы
б) Политические факторы+
в) Демографические факторы
г) Экономические факторы+
9. К элементам, составляющим среду косвенного воздействия на предприятии, относятся…
а) Международные события+
б) Конкуренты
в) Поставщики
г) Природно-климатические условия+
10. С точки зрения практики менеджмента в матричной организационной структуре нарушается управленческий принцип…
а) Корпоративного духа
б) Единоначалия+
в) Дисциплины
г) Подчинения частных интересов общим
11. К основным характеристикам функций управления в менеджменте относится…
а) Однородность содержания работ в рамках одной функции+
б) Обособленность функций друг от друга
в) Значительный объем работ в рамках одной функции
г) Непредсказуемость результата выполнения работ при реализации функции
12. Система контроля в организации должна содержать…
а) Постоянно действующий контроль
б) Предварительный контроль+
в) Заключительный контроль+
г) Текущий контроль+
13. Согласно теории менеджмента бизнес-план как документ начинается со следующих разделов…
а) Финансовый план
б) Оценка рисков
в) Меморандум о конфиденциальности+
г) Резюме+
14. К примерам, в полной мере соответствующим понятию «инструментальный» лидер, относятся следующие …
а) Сотрудник, который координирует общие усилия по достижению цели в узких вопросах функционирования предприятия+
б) Сотрудник, который берет на себя инициативу в специфических видах деятельности+
в) Наиболее авторитетный сотрудник в коллективе
г) Директор предприятия
15. С точки зрения теории и практики менеджмента конфликт в организации должен рассматриваться как…
а) Явление, которое может, как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию+
б) Свидетельство неблагополучия организации
в) Позитивное явление
г) Нежелательное явление
16. Все категории работников: постоянные, сезонные, временные, оформленные не менее чем на пять дней, которые официально работают в организации, в данный момент, характеризуются…
а) Штатным расписанием
б) Явочной численностью
в) Нормативной численностью
г) Списочной численностью+
17. Если работник перемещается в другую функциональную область деятельности без перехода на более высокую ступень в организационной иерархии, его карьера является…
а) Параллельной
б) Горизонтальной+
в) Специализированной
г) Вертикальной
18. Теории мотивации в менеджменте подразделяются на две категории…
а) Системные и процессуальные
б) Содержательные и процессуальные+
в) Организационные и процессуальные
г) Сущностные и формальные
19. В практике менеджмента в организации принимают следующие из приведенных ниже экономических решений…
а) Снижение себестоимости продукции+
б) Утверждение штатного расписания
в) Повышение уровня рентабельности продукции+
г) Принятие коллективного договора
20. К методам повышения технологической эффективности управленческих решений относят…
а) Модернизацию оборудования компании+
б) Автоматизацию производства+
в) Расширение социального пакета компании
г) Сокращение затрат предприятия
II вариант.
1. Согласно теории менеджмента двусторонний коммуникативный процесс состоит из последовательных этапов: рождение идеи; кодирование; передача; получение, а затем…
а) Принятие
б) Использование
в) Декодирование+
г) Обратная связь
2. Согласно теории менеджмента в управленческой сетке (решетке) Блейка-Моутона пять лидерских стилей рассматривают в координатах двух факторов, ориентированных на…
а) Делегирование полномочий
б) Разделение труда
в) Человеческие отношения, людей+
г) Производственный результат (дело)+
3. Согласно теории менеджмента индивидуальные решения обладают следующими особенностями…
а) Значительное время принятия
б) Небольшие затраты времени+
в) Высокая ответственность лиц, принимающих решения+
г) Комплексный анализ проблемы
4. В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности на…
а) Неэффективные+
б) Имеющие детерминированный результат
в) Имеющие вероятностный результат
г) Рациональные и оптимальные+
5. Используемые в практике менеджмента эвристические методы соответствуют утверждениям…
а) Основаны на интуиции и опыте+
б) Применяют для решения структурированных задач
в) Основаны на моделировании и статистике
г) Применяют для решения слабо структурированных задач+
6. Согласно теории менеджмента отрицательными сторонами коллективного принятия управленческих решений являются…
а) Многовариантность решения
б) Нахождение компромиссного решения+
в) Факт подчинения меньшинства мнению большинства+
г) Полярность мнений, блокировка инициативы
7. Используемый в практике менеджмента метод «дерева решений» соответствует следующим утверждениям______
а) Предполагает построение графа возможных состояний и оценку+
б) Предполагает ретроспективный анализ деятельности
в) Относится к графоаналитическим методам+
г) Относится к эвристическим методам
8. ________ основа кадрового менеджмента предусматривает профессиональный кадровый маркетинг в вузах и университетах; количественное и качественное планирование должностей; структурирование и планирование расходов на персонал; повышение квалификации кадров.
а) Производственная
б) Организационная
в) Социально-экономическая+
г) Правовая
9. В практике менеджмента средних и малых организаций при построении системы управления персоналом (УП) отмечают следующие особенности ______
а) Формализованная многоуровневая система УП
б) Осуществление всех функций УП на основе аутсорсинга
в) Компактная структура УП или отсутствие выделенного подразделения+
г) Осуществление большинства функций УП непосредственным руководителем+
10. Согласно теории менеджмента при оценке эффективности управления персоналом (УП) выделяют следующие группы показателей______
а) Уровень удовлетворенности и текучести персонала+
б) Затраты на совершенствование технологии
в) Затраты на программы УП в расчете на 1 работника+
г) Фондоотдача
11. В теории менеджмента не выделяют такого вида карьеры как _____
а) Специализированная
б) Внутриорганизационная
в) Единичная+
г) Горизонтальная
12. Как называется стратегия организации в определенной стратегической зоне хозяйствования?
а) функциональная стратегия
б) бизнес-стратегия
в) корпоративная стратегия+
г) стратегия
13. Как называется данное планирование, при котором будущее может быть предсказано путем экстраполяции исторически сложившихся тенденций роста?
а) стратегическое планирование
б) среднесрочное планирование
в) долгосрочное планирование+
14. Как называется эволюционное развитие из стратегического планирования, которое составляет его сущностную основу?
а) стратегическое планирование
б) среднесрочное планирование
в) долгосрочное планирование
г) стратегическое управление+
15. Что подразумевается под результатом анализа сильных и слабых сторон организации, а также определения возможностей и препятствий ее развития?
а) стратегическое планирование
б) стратегия
в) СВОТ – анализ+
г) стратегическое управление
16. Выражение цели, которое позволяет легко отличить данный бизнес от других подобных ему фирм:
а) Потенциал
б) Сцена
в) Целевые установки
г) Миссия+
17. Источник формирования конкурентного преимущества организации:
а) Потенциал+
б) Сцена
в) Целевые установки
г) Миссия
18. Как называются цели, которые отражают концепцию развития фирмы и разрабатывающиеся на длительную перспективу?
а) стратегические
б) общие+
в) специфические
г) перспективные
19. Пример ключевой цели организации: Обеспечить условия, необходимые для развития творческого потенциала работников в повышения уровня удовлетворенности в заинтересованности в работе. Определите, к какой подсистеме относится данная цель?
а) Маркетинг
б) Научно-исследовательские разработки (инновации)
в) Персонал+
г) Менеджмент
20. Выберите концепцию, к которой относится данное определение: Модель представляет из себя матрицу, состоящую из 9 ячеек для отображения и сравнительного анализа стратегических позиций направлений хозяйственной деятельности организации.
а) Концепция Бостонской консультативной группы
б) Концепция Дженерал Электрик/Маккензи+
в) Концепция Артур де Литтл
г) Концепция конкуренции Shell/DPM